كيف اقدم شكوى على شركة تامين سيارات؟ إليك أسهل طريقة
كيف اقدم شكوى على شركة تامين سيارات؟ وما هي الحالات التي لا تغطيها شركات تأمين السيارات؟ تمكن المملكة العربية السعودية الأفراد الذي يواجهون مشكلات مع شركات التأمين تقديم الشكاوى وسوف نعرض الخطوات فيما يلي.
كيف اقدم شكوى على شركة تامين سيارات؟
يمكن للأفراد في المملمكة العربية السعودية الذين لديه مشكلة مع شركة تأمين سيارات تقديم شكوى وفق الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:اليك طريقة تجديد استمارة السيارة 1446 بالسعودية بدون فحص بخطوات بسيطة 2024خطوات تجديد رخصة القيادة بدون فحص في السعودية عبر منصة ابشر منصة أبشر توضح للمستفيدين كيفية استخراج طلب ملكية عقار في السعودية والشروط المطلوبة 1445كم باقي على راس السنة الهجرية 2024؟!احجز التذكرة واستفيد بالعرض .. حديقة الأمير ماجدآثارها تحكي عن تاريخها.. أبرز الأماكن الأثرية في السعوديةمن الذي طرد الاتراك من القصيم؟ نشأة الدولة السعوديةمن اقدم ملوك السعودية وكم كان عمره عندما تولى الحكم
- التوجه إلى موقع ساما تهتم.
- ثم الضغط على تقديم شكوى.
- ثم تسجيل دخول.
- ثم النقر على إضافة طلب جديد.
- تحديد شركات التأمين.
- ثم تحديد موضوع الشكوى.
- إدخال البيانات المطلوبة وشرح المشكلة مع شركة التأمين.
- إرفاق الملفات والوثائق المرتبطة بالشكوى.
- النقر على إرسال.
- تظهر رسالة على لتأكيد نجاح إرسال الشكوى بها رقم للمتابعة.
صيغة شكوى ضد شركة تأمين سيارات
من الجدير بالذكر أنه يمكن أن يتم تقديم شكوى كتابية وتقديمها لجهة المسؤولة في المملكة، وتتمثل صياغتها في الآتي:
مُقدم الشكوى …….. رقم الهوية الوطنية …….. العنوان …….. المدعى عليه شركة التأمين …….. الموجودة في العنوان ………
أقدم شكوى بسبب مطالبة الشركة برفع الضرر والخسائر المادية التي وقعت على السيارة وتقدر تكلفتها بمبلغ ………
الموضوع:
أنا العميل في شركة التأمين وفقاً لوثيقة تأمين رقم …… امتلك تأمين شامل على السيارة وقد تعرضت لحادث في تاريخ ………. في موقع ……. ويوجد محضر شرطة بذلك وقامت الشركة بتصوير الحادثة وكتابة تقرير بذلك لكن مازالت الشركة تماطل في تغطية الأضرار ضمن الحدود المتفق عليها.
أرجو ان يتم النظر في الشكوى بأسرع وقت لأتمكن من اصلاح أضرار السيارة.
التاريخ: ………
توقيع مقدم الشكوى: …………
الحالات التي لا تغطيها شركات تأمين السيارات
يجب التنويه إلى أن هناك العديد من الحالات والأمور التي لا تغطيها وثيقة التأمين في المملكة والتي تتمثل في الآتي:
- الحوادث الواقعة عن القيادة تحت تأثير المخدرات أو الكحول.
- الحوادث التي تقع خارج البلاد.
- السائق والسيارة في حال عدم وجود رخصة قيادة.
- الأضرار التي تنجم عن الشغب .
- الكوارث الطبيعية.
- حوادث زيادة الحمولة في السيارة.
يوفر موقع حماية العملاء ساما في المملكة العديد من الخدمات المختلفة التي منها استقبال الشكاوى المقدمة ضد شركات التأمين ومن ثم النظر فيها.